เครื่องคิดเลข Schengen

ตัวติดตามการปฏิบัติตามกฎ 90/180 วัน

ระบบ Navitaire ขัดข้องส่งผลให้เที่ยวบินล่าช้าเป็นวงกว้างทั่วยุโรป

ระบบ Navitaire ขัดข้องครั้งใหญ่ส่งผลให้เที่ยวบินกว่า 1,300 เที่ยวล่าช้า และถูกยกเลิกอีก 70 เที่ยวทั่วยุโรป กระทบศูนย์กลางการบินหลักอย่างเวียนนา บรัสเซลส์ และออสโล

Published

3 sources
ระบบ Navitaire ขัดข้องส่งผลให้เที่ยวบินล่าช้าเป็นวงกว้างทั่วยุโรป — European low-cost airlines updates

ความล้มเหลวทางเทคนิคครั้งสำคัญในระบบสำรองที่นั่ง Navitaire ได้ก่อให้เกิดความหยุดชะงักเป็นวงกว้างในเครือข่ายการบินของยุโรป ส่งผลให้เที่ยวบินล่าช้ากว่า 1,300 เที่ยว และถูกยกเลิก 70 เที่ยว www.travelandtourworld.comwww.travelandtourworld.com เหตุขัดข้องดังกล่าวทำให้สายการบินราคาประหยัดหลายแห่งต้องกลับไปใช้ขั้นตอนการเช็คอินด้วยตนเองและเขียนบัตรขึ้นเครื่องด้วยลายมือเนื่องจากระบบดิจิทัลล้มเหลว ศูนย์กลางการบินหลักๆ รวมถึงท่าอากาศยานนานาชาติเวียนนา บรัสเซลส์ และออสโลการ์เดอร์มอน รายงานว่ามีเที่ยวบินที่ได้รับผลกระทบหนาแน่นที่สุด ส่งผลให้ผู้โดยสารหลายพันคนต้องติดค้างในช่วงเวลาที่มีการเดินทางสูงสุด

ความหยุดชะงักในครั้งนี้เน้นย้ำถึงความเปราะบางของการดำเนินงานของสายการบินสมัยใหม่ต่อความล้มเหลวของระบบบนคลาวด์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสายการบินอย่าง easyJet และ Ryanair ที่พึ่งพาระบบประมวลผลอัตโนมัติอย่างหนัก แม้ว่าสายการบินบางแห่งจะไม่ได้รับผลกระทบเนื่องจากใช้แพลตฟอร์มอื่น แต่ขนาดของความผิดพลาดในระบบ Navitaire ได้ก่อให้เกิดคอขวดในการดำเนินงาน ซึ่งซ้ำเติมด้วยจำนวนผู้โดยสารที่หนาแน่นและปัญหาด้านสภาพอากาศในบางพื้นที่meyka.com เหตุการณ์นี้ตอกย้ำถึงความจำเป็นเร่งด่วนสำหรับโปรโตคอลการกู้คืนระบบจากภัยพิบัติที่แข็งแกร่งภายในอุตสาหกรรมการบิน เพื่อบรรเทาผลกระทบจากการขัดข้องของซอฟต์แวร์จากผู้ให้บริการภายนอก

ผู้โดยสารที่กำลังเดินทางผ่านศูนย์กลางการบินในยุโรปได้รับคำแนะนำให้ตรวจสอบสถานะเที่ยวบินแบบเรียลไทม์ และเดินทางมาถึงสนามบินให้เร็วกว่าปกติอย่างมากเพื่อรองรับขั้นตอนการประมวลผลด้วยตนเอง แม้ว่าระบบจะเริ่มกลับมามีเสถียรภาพแล้ว แต่คาดว่าความล่าช้าที่สะสมอยู่จะยังคงดำเนินต่อไปในขณะที่สายการบินพยายามจัดการกับเที่ยวบินที่ต้องเลื่อนกำหนดการใหม่ นอกจากนี้ นักเดินทางควรทำความคุ้นเคยกับสิทธิ์ของตนเกี่ยวกับการชดเชยและการจองเที่ยวบินใหม่ภายใต้กฎระเบียบการบินของยุโรป พร้อมทั้งเก็บสำเนาเอกสารการเดินทางทั้งในรูปแบบดิจิทัลและเอกสารจริงไว้สำรอง