มีรายงานว่าผู้โดยสารประมาณ 89 คนถูกทิ้งไว้ที่สนามบินลันซาโรเต หลังจากเที่ยวบินของ Ryanair ที่มุ่งหน้าไปยังบริสตอลออกเดินทางตามหลังความล่าช้าอย่างหนักหลายครั้ง www.gbnews.com เหตุการณ์ดังกล่าวถูกอธิบายว่าเป็นความล้มเหลวในการบริการครั้งใหญ่ โดยนักท่องเที่ยวอ้างว่าพวกเขาถูกทอดทิ้งไว้ที่ประตูขึ้นเครื่อง ทั้งที่มารอตามกำหนดการเดินทางแล้ว

สถานการณ์นี้สะท้อนถึงความท้าทายด้านการดำเนินงานในวงกว้างที่กำลังส่งผลกระทบต่อบริการของสายการบินราคาประหยัดในศูนย์กลางการท่องเที่ยวหลักของสเปน

แม้ว่าสาเหตุที่แน่ชัดของความคลาดเคลื่อนในการขึ้นเครื่องจะยังคงอยู่ระหว่างการตรวจสอบ แต่โดยปกติแล้วผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากการหยุดชะงักดังกล่าวจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดมาตรฐานของสายการบินเกี่ยวกับการจองตั๋วใหม่และการให้ความช่วยเหลือ อย่างไรก็ตาม การขาดการสนับสนุนในทันทีที่อาคารผู้โดยสารเป็นความกังวลหลักสำหรับผู้ที่ตกค้าง www.ryanair.com