สนามบินหลักของโปรตุเกส รวมถึงลิสบอน ปอร์โต และฟาโร ได้แจ้งเตือนนักเดินทางจากนอกกลุ่มสหภาพยุโรปให้เตรียมรับมือกับการรอคิวตรวจหนังสือเดินทางที่อาจนานถึงสองชั่วโมงในช่วงเทศกาลอีสเตอร์ เนื่องจากการเริ่มใช้ระบบ Entry/Exit System (EES) ใหม่ของสหภาพยุโรป www.visahq.comwww.theportugalnews.com คำเตือนดังกล่าวซึ่งออกเมื่อช่วงค่ำของวันที่ 1 เมษายน มุ่งเป้าไปที่ช่วงวันหยุดที่มีผู้เดินทางหนาแน่นที่สุด ในขณะที่เจ้าหน้าที่ชายแดนตั้งเป้าที่จะลงทะเบียนบุคคลสัญชาติที่สามให้ครบ 100% ภายในกำหนดเส้นตายวันที่ 31 มีนาคมตามข้อกำหนดของสหภาพยุโรป ก่อนที่ระบบจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการในวันที่ 9 เมษายน ระบบดิจิทัลนี้กำหนดให้มีการเก็บข้อมูลอัตลักษณ์บุคคล เช่น การสแกนใบหน้าและลายนิ้วมือที่ตู้คีออสก์ ซึ่งทำให้ความแออัดรุนแรงขึ้นที่ประตูทางเข้าสำคัญที่ได้รับความนิยมจากนักท่องเที่ยวชาวบราซิลกว่า 3 ล้านคนต่อปีveritas.enc.edu

ข้อร้องเรียนจากผู้โดยสารเมื่อเร็วๆ นี้ชี้ให้เห็นถึงความท้าทาย โดยมีรายงานบนโซเชียลมีเดียว่าเกิดความล่าช้าถึง 2.5 ถึง 4 ชั่วโมงที่สนามบินลิสบอนในช่วงปลายเดือนมีนาคม ส่งผลให้ต้องมีการหยุดชะงักชั่วคราวและค่อยๆ ทยอยเริ่มใช้งาน ทางการระบุว่าปัญหาที่เกิดขึ้น "เป็นครั้งคราว" เหล่านี้มีสาเหตุมาจากจำนวนผู้โดยสารที่เดินทางมาจากนอกเขตเชงเก็นพร้อมกันเป็นจำนวนมาก และได้มีการระดมกำลังเจ้าหน้าที่เพิ่มเติมจากสนามบินภูมิภาค พร้อมทั้งทดลองใช้แอปพลิเคชันจัดการคิวบนมือถือและช่องตรวจอัตลักษณ์บุคคลแบบบริการตนเอง กระทรวงมหาดไทยของโปรตุเกส (MAI) ระบุว่าการดำเนินงานของระบบ EES อย่างเต็มรูปแบบจะเริ่มขึ้นในวันที่ 10 เมษายน โดยมีแอปพลิเคชันอย่าง Travel2Europe ที่ช่วยให้สามารถตอบแบบสอบถามก่อนการเดินทางเพื่อความรวดเร็วในการประมวลผล

เพื่อลดผลกระทบ นักเดินทาง—โดยเฉพาะผู้ที่ถือหนังสือเดินทางบราซิลที่ไม่มีสัญชาติยุโรปซ้ำซ้อน—ได้รับคำแนะนำให้เผื่อเวลาในการต่อเครื่องเป็นพิเศษและติดตามข่าวสาร เนื่องจากคิวน่าจะสั้นลงเมื่อมีการจัดเก็บข้อมูลอัตลักษณ์บุคคลสำหรับผู้ที่เดินทางมาซ้ำแล้ว สายการบินและกลุ่มสนามบินอย่าง ACI Europe และ A4E ได้แสดงความกังวลในลักษณะเดียวกันนี้ทั่วทั้งสหภาพยุโรป โดยเตือนถึง "ปัญหาด้านการดำเนินงาน" ในช่วงเทศกาลอีสเตอร์ ระบบการอนุญาตเดินทาง ETIAS ที่กำลังจะมาถึงในช่วงปลายปี 2026 จะเพิ่มข้อกำหนดก่อนการเดินทางมากขึ้น ซึ่งตอกย้ำถึงความจำเป็นในการวางแผนล่วงหน้าท่ามกลางการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลของเขตเชงเก็นที่กำลังดำเนินอยู่www.thetimes.com