Navitaire rezervasyon sistemindeki önemli bir teknik arıza, Avrupa havacılık ağlarında yaygın aksamalara yol açarak 1.300'den fazla uçuş gecikmesine ve 70 iptale neden oldu www.travelandtourworld.comwww.travelandtourworld.com. Kesinti, dijital sistemlerin çökmesiyle birkaç düşük maliyetli havayolu şirketini manuel check-in prosedürlerine ve el yazısı biniş kartlarına dönmeye zorladı. Viyana Uluslararası, Brüksel ve Oslo Gardermoen dahil olmak üzere ana merkezler, etkilenen uçuşların en yoğun olduğu noktalar olarak bildirildi ve yoğun seyahat dönemlerinde binlerce yolcu mahsur kaldı.

Bu aksama, modern havayolu operasyonlarının, özellikle de otomatik işlemlere büyük ölçüde güvenen easyJet ve Ryanair gibi taşıyıcılar için bulut tabanlı sistem arızalarına karşı savunmasızlığını vurguluyor. Bazı havayolları alternatif platformlar kullanarak etkilenmese de, Navitaire hatasının boyutu, yüksek yolcu hacmi ve yerel hava durumu sorunlarıyla daha da kötüleşen operasyonel darboğazlara neden oldumeyka.com. Bu olay, üçüncü taraf yazılım kesintilerinin etkisini azaltmak için havacılık endüstrisinde sağlam felaket kurtarma protokollerine duyulan kritik ihtiyacın altını çiziyor.

Şu anda Avrupa'daki aktarma merkezlerinden seyahat eden yolcuların, uçuş durumlarını gerçek zamanlı olarak takip etmeleri ve manuel işlemlere olanak tanımak için havalimanlarına normalden çok daha erken gelmeleri tavsiye ediliyor. Sistemler stabilize olmaya başlasa da, havayolları yeniden planlanan uçuşların birikmiş iş yükünü temizlemeye çalışırken kalıntı gecikmelerin devam etmesi bekleniyor. Gezginler ayrıca, seyahat belgelerinin dijital ve fiziksel yedek kopyalarını bulundururken, Avrupa havacılık düzenlemeleri kapsamındaki tazminat ve yeniden rezervasyon hakları konusunda da bilgi sahibi olmalıdır.