Falha no sistema Navitaire provoca atrasos massivos em voos por toda a Europa
Uma grande falha no sistema Navitaire causou mais de 1.300 atrasos e 70 cancelamentos de voos na Europa, afetando hubs como Viena, Bruxelas e Oslo.
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- 3.Airlines Update: Kenya Airways Eyes $2B Boost as Nigeria, Turkish Airlines Expand; Europe Travel Chaos Growsmeyka.com/blog/airlines-update-kenya-airways-eyes-2b-boost-as-nigeria-turkish-airlines-expand-europe-travel-chaos-grows-2602

Uma falha técnica significativa no sistema de reservas Navitaire desencadeou uma interrupção generalizada nas redes de aviação europeias, resultando em mais de 1.300 atrasos de voos e 70 cancelamentos www.travelandtourworld.comwww.travelandtourworld.com. A interrupção forçou várias companhias aéreas de baixo custo a recorrer a procedimentos de check-in manuais e cartões de embarque escritos à mão, devido à falha dos sistemas digitais. Grandes hubs, incluindo o Aeroporto Internacional de Viena, Bruxelas e Oslo Gardermoen, registaram as maiores concentrações de voos afetados, deixando milhares de passageiros retidos durante períodos de pico de viagens.
A interrupção destaca a vulnerabilidade das operações aéreas modernas a falhas em sistemas baseados na nuvem, particularmente para transportadoras como a easyJet e a Ryanair, que dependem fortemente do processamento automatizado. Embora algumas companhias aéreas não tenham sido afetadas por utilizarem plataformas alternativas, a escala da falha na Navitaire causou estrangulamentos operacionais que foram agravados pelos elevados volumes de passageiros e problemas meteorológicos localizadosmeyka.com. Este evento sublinha a necessidade crítica de protocolos robustos de recuperação de desastres na indústria da aviação para mitigar o impacto de falhas de software de terceiros.
Aconselha-se os passageiros que viajam atualmente através de hubs europeus a monitorizar o estado dos voos em tempo real e a chegar aos aeroportos significativamente mais cedo do que o habitual para permitir o processamento manual. Embora os sistemas estejam a começar a estabilizar, espera-se que os atrasos residuais persistam enquanto as companhias aéreas trabalham para resolver o acumular de voos reprogramados. Os viajantes devem também familiarizar-se com os seus direitos relativos a indemnizações e novos voos ao abrigo dos regulamentos da aviação europeia, mantendo cópias digitais e físicas de reserva dos seus documentos de viagem.