Relatórios de inspeção da UE apontam irregularidades no tratamento de dados e taxas nos centros de vistos da VFS Global

Relatórios de inspeção da UE sinalizaram falhas no tratamento de dados e irregularidades em taxas em alguns centros de vistos da VFS Global, gerando um novo escrutínio sobre o processamento terceirizado utilizado por requerentes de vistos Schengen a partir dos EUA e outros viajantes. Os relatórios, que abrangem o período de 2020 a 2025 e foram alegadamente obtidos através de pedidos de liberdade de informação (FOI), apontam preocupações sobre como os dados biométricos e pessoais foram geridos, além de questões sobre taxas de serviço em determinados centros.currentaffairsai.com

De acordo com as reportagens, os inspetores afirmaram que alguns dados pessoais e biométricos foram transferidos ou armazenados de formas que não cumpriam as salvaguardas esperadas, incluindo o uso de suportes não encriptados e e-mail em alguns casos. A mesma cobertura também refere que os relatórios identificaram inconsistências na forma como as taxas eram aplicadas ou registadas, aumentando as preocupações sobre a transparência nas operações dos centros de vistos.

Para os requerentes que solicitam um visto Schengen a partir dos EUA, as conclusões reforçam a importância de verificar as tabelas de taxas oficiais, guardar os recibos de pagamento e verificar como os documentos e dados biométricos são processados no momento da entrega. A VFS Global é amplamente utilizada como prestadora de serviços de front-end para pedidos de vistos Schengen, pelo que quaisquer problemas de conformidade podem afetar tanto a confiança dos requerentes como o sistema de processamento de vistos em geral.