Bruxelas, 12 de abril de 2026 – As autoridades fronteiriças europeias estão a instar os viajantes a transportarem passaportes e vistos físicos após erros técnicos no Sistema de Entrada/Saída (EES) em 11 de abril. As interrupções, que afetaram os controlos automatizados em grandes aeroportos e portos, provocaram atrasos generalizados para os visitantes não pertencentes à UE sujeitos à regra 90/180 — que permite estadias de até 90 dias em qualquer período de 180 dias. As autoridades recomendam a impressão de confirmações digitais para evitar ficar retido nas fronteiras.

O EES, lançado no ano passado para agilizar o acompanhamento de visitantes de curta duração, sofreu sobrecargas de servidor e bugs de software ontem, interrompendo as digitalizações biométricas em pontos de entrada importantes como Paris Charles de Gaulle e Amesterdão Schiphol. Os viajantes relatam filas de várias horas, com alguns a perderem voos após o carregamento falhado dos registos digitais. "As aplicações de calculadora 90/180 em que confiamos foram inúteis sem cópias de segurança", disse um turista britânico afetado. As equipas técnicas da UE trabalharam durante a noite para restaurar os serviços, mas a verificação manual continua a ser a norma hoje.

Grupos do setor, como a Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA), reforçam o apelo aos documentos físicos, alertando para a repetição de problemas durante as épocas altas. Embora o EES vise aplicar os limites de 90/180 de Schengen de forma mais eficiente, os especialistas sublinham a preparação híbrida: digital por conveniência, papel por fiabilidade. As fronteiras exibem agora sinalização que promove itinerários impressos, e as aplicações estão a ser atualizadas com modos offline para evitar o caos futuro. Os viajantes são aconselhados a consultar os sites oficiais da UE antes das viagens.