Khoảng 89 hành khách được cho là đã bị bỏ lại tại Sân bay Lanzarote sau khi một chuyến bay của Ryanair hướng đến Bristol khởi hành sau một loạt các đợt trì hoãn nghiêm trọng www.gbnews.com. Sự việc này được mô tả là một sự cố dịch vụ đáng kể, khi các hành khách khẳng định họ thực sự bị bỏ rơi tại cổng lên máy bay mặc dù đã có mặt đúng giờ cho hành trình đã lên lịch.

Tình trạng này phản ánh những thách thức vận hành rộng lớn hơn hiện đang tác động đến các dịch vụ hàng không giá rẻ tại các trung tâm du lịch lớn của Tây Ban Nha.

Mặc dù nguyên nhân cụ thể của sự sai lệch trong quá trình lên máy bay vẫn đang được xem xét, các hành khách bị ảnh hưởng bởi những gián đoạn như vậy thường được điều chỉnh bởi các điều khoản tiêu chuẩn của hãng hàng không về việc đặt lại vé và hỗ trợ, tuy nhiên việc thiếu sự hỗ trợ ngay lập tức tại nhà ga là mối quan tâm hàng đầu của những người bị mắc kẹt www.ryanair.com.