Các cơ quan ngoại giao của Ý trên toàn cầu đã chính thức khôi phục dịch vụ xử lý thị thực kể từ ngày 18 tháng 2 năm 2026, sau sáu ngày tạm dừng theo kế hoạch www.visahq.com. Việc đóng cửa hệ thống trên toàn quốc, bắt đầu từ ngày 12 tháng 2, đã khiến tất cả các hoạt động cấp thị thực và tiếp nhận hồ sơ tại các đại sứ quán và lãnh sự quán trên toàn thế giới bị đình trệ vistoperitalia.esteri.it. Đợt bảo trì định kỳ này là cần thiết để triển khai các nâng cấp cơ sở hạ tầng quan trọng cho cơ sở dữ liệu thị thực quốc gia, đánh dấu sự kết thúc của giai đoạn đóng băng tạm thời trên toàn cầu vốn đã ảnh hưởng đến hàng nghìn du khách đang có ý định nhập cảnh vào Khu vực Schengen.

Mục tiêu chính của đợt đại tu kỹ thuật này là cải thiện tốc độ đối soát sinh trắc học và đảm bảo tích hợp liền mạch với Hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh sắp tới của Liên minh Châu Âu. Mặc dù việc nâng cấp giúp tăng cường tính bảo mật và hiệu quả lâu dài, nhưng việc đóng cửa kéo dài một tuần đã dẫn đến tình trạng tồn đọng hồ sơ đáng kể tại các trung tâm xử lý chính. Các nhà chức trách Ý cho biết mặc dù hệ thống hiện đã hoạt động đầy đủ, nhưng việc tạm dừng dịch vụ đã tạo ra một nút thắt cổ chai có thể ảnh hưởng đến thời gian xử lý tiêu chuẩn trong vài tuần tới.

Du khách được khuyến cáo nên chuẩn bị tâm lý cho những sự chậm trễ còn tồn đọng và nên sử dụng các công cụ đặt lịch trực tuyến để đảm bảo có lịch hẹn sớm nhất có thể. Mặc dù các cơ quan ngoại giao đang ưu tiên cho các trường hợp khẩn cấp như cấp cứu y tế và đoàn tụ gia đình, nhưng những người nộp đơn xin thị thực du lịch và công tác thông thường nên theo dõi sát sao tình trạng hồ sơ của mình. Các đơn vị cung cấp dịch vụ bên thứ ba hiện đang hỗ trợ người nộp đơn điều hướng trong môi trường sau nâng cấp nhằm giảm thiểu tác động của đợt tạm dừng dịch vụ vừa qua và tránh tình trạng xếp hàng kéo dài tại các văn phòng lãnh sự.