Brussels, ngày 1 tháng 4 năm 2026 – Hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh (EES) mới được triển khai của Liên minh Châu Âu, yêu cầu quét sinh trắc học đối với du khách ngoài EU tại 29 biên giới thuộc Khu vực Schengen, đã gây ra những gián đoạn đáng kể vào ngày 31 tháng 3 năm 2026. Được ra mắt đúng kế hoạch sau nhiều năm trì hoãn, hệ thống này yêu cầu quét khuôn mặt, lấy dấu vân tay và xác minh hộ chiếu cho tất cả công dân nước thứ ba, nhằm tăng cường an ninh và theo dõi việc lưu trú quá hạn. Tuy nhiên, các lỗi kỹ thuật và lượng hành khách quá tải đã dẫn đến tình trạng xếp hàng kéo dài hàng giờ tại các trung tâm lớn như sân bay Paris Charles de Gaulle, Amsterdam Schiphol và Frankfurt, khiến hàng nghìn người bị mắc kẹt.

Các báo cáo từ những du khách bị ảnh hưởng đã vẽ nên một bức tranh hỗn loạn: nhiều gia đình bị lỡ chuyến bay, các cuộc họp kinh doanh bị hủy bỏ và một số hành khách phải chịu đựng cảnh chờ đợi lên đến năm giờ trong các nhà ga nóng bức. Các hãng hàng không như Ryanair và Lufthansa đã đưa ra lời xin lỗi và phiếu giảm giá, trong khi các dịch vụ Eurostar giữa London và Paris đối mặt với tình trạng chậm trễ dây chuyền tại các điểm kiểm soát biên giới. Các quan chức EU cho rằng các vấn đề này là do "những khó khăn ban đầu" với cơ sở dữ liệu tập trung xử lý hơn 400.000 lượt nhập cảnh mỗi ngày, nhưng các nhà phê bình, bao gồm Hiệp hội Đại lý Du lịch Châu Âu, đã chỉ trích việc triển khai là "vội vàng và thiếu chuẩn bị", đồng thời cảnh báo về những hệ lụy kinh tế đối với ngành du lịch.

Ủy ban Châu Âu đã hứa sẽ cung cấp các bản vá phần mềm và bổ sung nhân sự vào cuối tuần, với việc Frontex triển khai thêm 500 nhân viên đến các biên giới tuyến đầu. Các khuyến cáo du lịch thúc giục hành khách đến sớm ba tiếng và các ứng dụng đăng ký trước sinh trắc học đang được đẩy nhanh tiến độ. Mặc dù các lợi ích lâu dài như xử lý nhanh hơn cho những người thường xuyên ghé thăm đang được quảng bá, nhưng sự cố ngày hôm qua đã làm dấy lên trở lại các cuộc tranh luận về việc cân bằng giữa an ninh và khả năng di chuyển thông suốt trong khối.