Італійські дипломатичні представництва по всьому світу офіційно відновили надання візових послуг з 18 лютого 2026 року після планового шестиденного призупинення www.visahq.com. Відключення загальнонаціональної системи, яке розпочалося 12 лютого, призвело до зупинки видачі віз та прийому заявок у посольствах і консульствах по всьому світу vistoperitalia.esteri.it. Це планове технічне обслуговування було необхідним для впровадження критично важливих оновлень інфраструктури національної бази даних віз, що поклало край тимчасовому глобальному заморожуванню, яке торкнулося тисяч потенційних мандрівників, що планують в'їзд до Шенгенської зони.

Основною метою цієї технічної модернізації було підвищення швидкості зіставлення біометричних даних та забезпечення безперешкодної інтеграції з майбутньою Системою в’їзду/виїзду Європейського Союзу. Хоча оновлення підвищує довгострокову безпеку та ефективність, тижневе закриття призвело до значного накопичення заявок у основних центрах обробки. Влада Італії зазначила, що хоча система зараз повністю функціонує, перерва в обслуговуванні створила «вузьке місце», що може вплинути на стандартні терміни оформлення протягом кількох тижнів.

Мандрівникам рекомендується бути готовими до залишкових затримок і використовувати онлайн-інструменти планування, щоб якнайшвидше записатися на прийом. Хоча представництва надають пріоритет терміновим випадкам, таким як невідкладна медична допомога та возз'єднання сім'ї, заявникам, які подорожують з метою туризму чи бізнесу, слід уважно стежити за статусом своєї заявки. Сторонні постачальники послуг наразі допомагають заявникам орієнтуватися в умовах після оновлення системи, щоб пом'якшити наслідки нещодавнього призупинення обслуговування та уникнути тривалих черг у консульських установах.