Серьезный технический сбой в системе бронирования Navitaire вызвал масштабные сбои в работе европейских авиационных сетей, что привело к задержке более 1300 рейсов и отмене 70 вылетов www.travelandtourworld.comwww.travelandtourworld.com. Из-за отказа цифровых систем несколько лоукостеров были вынуждены вернуться к процедуре ручной регистрации и выписке посадочных талонов от руки. Крупные авиаузлы, включая Вену, Брюссель и Осло-Гардермуэн, сообщили о наибольшей концентрации задержанных рейсов, в результате чего тысячи пассажиров застряли в аэропортах в пиковый период поездок.

Произошедшее подчеркивает уязвимость современных авиационных операций перед сбоями в облачных системах, особенно для таких перевозчиков, как easyJet и Ryanair, которые в значительной степени полагаются на автоматизированную обработку. В то время как некоторые авиакомпании не пострадали, используя альтернативные платформы, масштаб сбоя Navitaire вызвал операционные заторы, которые дополнительно усугубились высоким пассажиропотоком и локальными погодными условиямиmeyka.com. Это событие подчеркивает критическую необходимость в надежных протоколах аварийного восстановления в авиационной отрасли для смягчения последствий сбоев стороннего программного обеспечения.

Пассажирам, путешествующим в настоящее время через европейские хабы, рекомендуется отслеживать статус рейсов в режиме реального времени и прибывать в аэропорты значительно раньше обычного для прохождения ручной регистрации. Несмотря на то, что системы начинают стабилизироваться, ожидается, что остаточные задержки сохранятся, пока авиакомпании работают над устранением очереди из перенесенных рейсов. Путешественникам также следует ознакомиться со своими правами на компенсацию и перебронирование в соответствии с европейскими авиационными правилами, сохраняя при этом цифровые и бумажные копии своих проездных документов.