파리 EES 서버 장애 발생에 따라 EU, 종이 서류 소지 권고 발령

파리 샤를 드 골 공항에 새로 도입된 EU 출입국 시스템(EES)의 심각한 서버 장애에 대응하여, 유럽연합(EU)은 쉥겐 지역 90/180일 규정 집행 초기 단계의 혼란을 해결하기 위해 여행객들에게 일정표 출력물을 포함한 종이 서류를 소지할 것을 촉구하는 긴급 권고를 발령했습니다.www.visahq.com 2026년 4월 13일에 발생한 이번 장애로 인해 몇 시간 동안 대기 줄이 이어졌으며 수동 여권 날인 방식으로 회귀하게 되었고, 제3국 국민의 국경 통과를 간소화하려던 13억 유로 규모의 생체 인식 시스템 구축 목표가 무색해졌습니다.

항공 분석 업체인 Schengen90의 보고서에 따르면, 지난 주말 동안 CDG 터미널 2E, 유로스타 런던 세인트 판크라스 역, 유로터널 포크스톤 터미널에서 240분의 대기 시간이 발생했으며, 90/180일 체류 추적에 필수적인 지문 및 안면 스캔 과정에서 생체 인식 키오스크가 다운되었습니다. 프랑스 국경 경찰(Police aux Frontières) 대원들은 EES 도입 이전의 관행으로 돌아가 "조직적인 혼란"을 수습했으며, 당국은 면제를 위한 90일간의 유예 기간을 적용했습니다. 하지만 항공사들은 다가오는 여름 성수기 수요를 감당하기에는 역부족이라고 경고하고 있습니다.

여행 전문가들은 프랑스 허브 공항 연결편 이용 시 2~3시간의 여유 시간을 더 확보하고, 대서양 횡단 노선의 혼잡 시간대를 피하기 위해 도착 시간을 분산하며, 주요 인력의 경우 프리미엄 채널을 우선적으로 이용할 것을 권장합니다. 장기적으로 EES는 시스템이 안정화되면 90/180일 규정 위반을 억제하고 국경 통과 속도를 높일 것으로 기대되지만, 쉥겐 지역에서 가장 붐비는 국경인 프랑스의 역할은 신속한 문제 해결의 필요성을 강조하고 있습니다.