Laporan inspeksi UE soroti penanganan data dan ketidaksesuaian biaya di pusat visa VFS Global

Laporan inspeksi UE telah menyoroti kelalaian penanganan data dan ketidaksesuaian biaya di beberapa pusat visa VFS Global, memicu pengawasan baru terhadap pemrosesan alih daya yang digunakan bagi pemohon visa Schengen dari AS dan pelancong lainnya. Laporan tersebut, yang mencakup periode 2020 hingga 2025 dan kabarnya diperoleh melalui permintaan FOI, menunjukkan kekhawatiran atas cara penanganan data biometrik dan pribadi, serta pertanyaan mengenai biaya layanan di pusat-pusat tertentu.currentaffairsai.com

Menurut laporan tersebut, inspektur menyatakan bahwa beberapa data pribadi dan biometrik ditransfer atau disimpan dengan cara yang tidak memenuhi standar keamanan yang diharapkan, termasuk penggunaan media dan email yang tidak terenkripsi dalam beberapa kasus. Liputan yang sama juga menyebutkan bahwa laporan tersebut mengidentifikasi ketidakkonsistenan dalam cara penerapan atau pencatatan biaya, menambah kekhawatiran mengenai transparansi dalam operasional pusat visa.

Bagi pemohon yang mengajukan visa Schengen dari AS, temuan ini menekankan pentingnya memeriksa jadwal biaya resmi, menyimpan tanda terima pembayaran, dan memverifikasi bagaimana dokumen serta data biometrik diproses pada saat pengajuan. VFS Global banyak digunakan sebagai penyedia layanan garis depan untuk aplikasi visa Schengen, sehingga masalah kepatuhan apa pun dapat memengaruhi kepercayaan pemohon dan sistem pemrosesan visa yang lebih luas.