Brussels, 1 April 2026 – Sistem Masuk/Keluar (EES) Uni Eropa yang baru diterapkan, yang mewajibkan pemindaian biometrik bagi pelancong non-UE di 29 perbatasan Wilayah Schengen, memicu gangguan signifikan pada 31 Maret 2026. Diluncurkan sesuai jadwal setelah penundaan bertahun-tahun, sistem ini memerlukan pemindaian wajah, sidik jari, dan verifikasi paspor untuk semua warga negara negara ketiga, yang bertujuan untuk meningkatkan keamanan dan melacak masa tinggal yang melampaui batas. Namun, gangguan teknis dan volume penumpang yang membeludak menyebabkan antrean berjam-jam di pusat-pusat utama seperti bandara Paris Charles de Gaulle, Amsterdam Schiphol, dan Frankfurt, yang menelantarkan ribuan orang.

Laporan dari para pelancong yang terdampak menggambarkan situasi yang kacau: keluarga-keluarga ketinggalan pesawat, pertemuan bisnis dibatalkan, dan beberapa penumpang harus menunggu hingga lima jam di terminal yang panas. Maskapai penerbangan seperti Ryanair dan Lufthansa mengeluarkan permintaan maaf dan voucer, sementara layanan Eurostar antara London dan Paris menghadapi penundaan berantai di kontrol perbatasan. Pejabat UE mengaitkan masalah tersebut dengan "masalah awal" pada basis data terpusat yang menangani lebih dari 400.000 entri harian, namun para kritikus, termasuk Asosiasi Agen Perjalanan Eropa, mengecam peluncuran tersebut sebagai tindakan yang "terburu-buru dan kurang persiapan," serta memperingatkan dampak ekonomi bagi pariwisata.

Komisi Eropa telah menjanjikan perbaikan perangkat lunak dan penambahan staf pada akhir pekan ini, dengan Frontex mengerahkan 500 agen tambahan ke perbatasan garis depan. Saran perjalanan mendesak penumpang untuk tiba tiga jam lebih awal, dan aplikasi untuk pendaftaran awal biometrik sedang dipercepat. Meskipun manfaat jangka panjang seperti pemrosesan yang lebih cepat bagi pengunjung tetap digembar-gemborkan, kegagalan kemarin telah menghidupkan kembali perdebatan tentang keseimbangan antara keamanan dan mobilitas yang lancar di blok tersebut.