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El despliegue del sistema biométrico de fronteras de la UE provoca retrasos generalizados en los viajes

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Bruselas, 1 de abril de 2026 – El recién implementado Sistema de Entradas y Salidas (SES) de la Unión Europea, que exige escaneos biométricos para los viajeros no pertenecientes a la UE en 29 fronteras del Espacio Schengen, provocó importantes interrupciones el 31 de marzo de 2026. Lanzado según lo previsto tras años de retrasos, el sistema requiere escaneos faciales, toma de huellas dactilares y verificación de pasaportes para todos los nacionales de terceros países, con el objetivo de mejorar la seguridad y rastrear las estancias excesivas. Sin embargo, fallos técnicos y volúmenes abrumadores de pasajeros provocaron colas de varias horas en centros neurálgicos como los aeropuertos de París-Charles de Gaulle, Ámsterdam-Schiphol y Fráncfort, dejando a miles de personas varadas.

Los informes de los viajeros afectados pintaron un panorama caótico: familias que perdieron vuelos, reuniones de negocios canceladas y algunos pasajeros que soportaron esperas de hasta cinco horas en terminales sofocantes. Aerolíneas como Ryanair y Lufthansa emitieron disculpas y vales, mientras que los servicios de Eurostar entre Londres y París sufrieron retrasos derivados en los controles fronterizos. Los funcionarios de la UE atribuyeron los problemas a «dificultades iniciales» con la base de datos centralizada que gestiona más de 400.000 entradas diarias, pero los críticos, incluida la Asociación Europea de Agentes de Viajes, calificaron el despliegue de «precipitado y poco preparado», advirtiendo de las consecuencias económicas para el turismo.

La Comisión Europea ha prometido parches de software y personal adicional para finales de semana, con el despliegue por parte de Frontex de 500 agentes extra en las fronteras de primera línea. Los avisos de viaje instan a los pasajeros a llegar con tres horas de antelación, y se están agilizando las aplicaciones para el prerregistro de datos biométricos. Aunque se promocionan beneficios a largo plazo, como un procesamiento más rápido para los visitantes frecuentes, el descalabro de ayer ha reavivado los debates sobre el equilibrio entre la seguridad y la movilidad fluida en el bloque.

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